電話銷售機(jī)器人每日外呼量可以達(dá)到3000通左右，是人工的8-10倍。隨時(shí)都可開啟群呼任務(wù)，用戶也能自行設(shè)定時(shí)間范圍呼叫，讓AI電銷機(jī)器人代替話務(wù)員完成每日基礎(chǔ)任務(wù)量。

在電話營銷溝通中，電話銷售機(jī)器人的優(yōu)勢有很多，它可以幫助銷售員從日常繁重的撥打任務(wù)中解脫出來，節(jié)約出來的時(shí)間可以提高銷售能力、組織培訓(xùn)、跟進(jìn)更多意向客戶，讓銷售員回歸“銷售”工作，最大限度地提升企業(yè)電銷效率。

1. 自動(dòng)外呼

可以將客戶資料一次性導(dǎo)入到系統(tǒng)中，根據(jù)需求提前設(shè)置撥打電話的時(shí)間，到了預(yù)設(shè)時(shí)間系統(tǒng)將自動(dòng)撥打電話，無需進(jìn)行第二次人工操作。

2. 智能溝通

機(jī)器人會像人工銷售員一樣，不斷的去學(xué)習(xí)，且在對話的過程中，機(jī)器人會根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)流程與客戶交流，無任何情緒、智能地、標(biāo)準(zhǔn)地回答客戶提出的疑問，其聲音也是真人語音，保證對話正常進(jìn)行，完全不疏離。機(jī)器人可以24小時(shí)無休工作，當(dāng)然在實(shí)際情況中肯定會根據(jù)所在行業(yè)的時(shí)間段進(jìn)行有效外呼。

3. 成本管控

電話銷售機(jī)器人一年搭建后臺費(fèi)用還不到聘用人工成本的1/10，每天能幫企業(yè)撥打至少3000通電話。

4. 意向客戶

電話銷售機(jī)器人與客戶的對話過程全程錄音，交流內(nèi)容可實(shí)時(shí)查看，并根據(jù)通話內(nèi)容給客戶建立畫像來分析客戶的意向情況，自動(dòng)識別客戶是否有意向，并判斷客戶的類型，自動(dòng)生成意向客戶報(bào)表，方便銷售人員下一步的跟進(jìn)。